運(yùn)營商攜產(chǎn)業(yè)鏈共去電信化 提速經(jīng)營模式創(chuàng)新
發(fā)布時(shí)間：2015-04-02中國電信在探索去電信化的道路上越走越順。中國電信江蘇公司(下稱江蘇電信)日前與手機(jī)連鎖商迪信通簽署了一項(xiàng)合作協(xié)議,，委托迪信通托管其旗下1000余家全網(wǎng)通門店,。作為中國電信集團(tuán)內(nèi)業(yè)績前三的分公司，江蘇電信與迪信通的合作成為了中國運(yùn)營商與零售商最新合作模式的探索先鋒,。
眾所周知，迪信通還有另外一個(gè)身份――虛擬運(yùn)營商,，中國電信向渠道合作伙伴輸出管理的合作模式,，不僅僅意味著中國電信在去電信化道路的探索上更進(jìn)了一步，同樣迪信通依靠中國電信資源優(yōu)勢(shì),，將獲得長足的發(fā)展動(dòng)力,，也意味著中國電信在不斷開拓前進(jìn)中與合作伙伴積極分享改革成果,，共贏未來。
運(yùn)營商加速去電信化
中國電信集團(tuán)公司董事長王曉初在羊年新春致辭中表示,，在“新常態(tài)”下企業(yè)轉(zhuǎn)型一定還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),，但我們堅(jiān)信，全面深化改革必將創(chuàng)造更多發(fā)展紅利,，互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型必將開辟廣闊發(fā)展天地,。如今，在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的道路上中國電信又邁出了一大步,。
中國電信集團(tuán)內(nèi)業(yè)績前三的分公司江蘇電信日前與手機(jī)連鎖商迪信通簽署了一項(xiàng)合作協(xié)議,，委托迪信通托管其旗下1000余家全網(wǎng)通門店，這種手機(jī)連鎖商向運(yùn)營商“管理輸出”模式的試點(diǎn)最早于2014年8月開始在江蘇電信70余家店面實(shí)施,，如今“管理輸出”模式已經(jīng)成為一種最新的商業(yè)模式,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，服務(wù)/銷售渠道日益多樣化,，而電子渠道的興起,，對(duì)門店特別是運(yùn)營商自營門店形成了強(qiáng)烈沖擊。但盡管如此,，作為運(yùn)營商不可缺失的渠道內(nèi)容,，門店又有著不可替代的作用，因此門店等實(shí)體渠道的“提能增效”迫在眉睫,。中國電信總經(jīng)理?xiàng)罱苤氨硎?，中國電信?nèi)部會(huì)推出了多種調(diào)整措施，其中包括繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)部改革,、增強(qiáng)內(nèi)部活力,，包括“劃小承包”、“引入民資”,、“混合所有制”等改革,。此次江蘇電信選擇引入迪信通的“管理方式”無疑是對(duì)中國電信集團(tuán)公司政策的遙相呼應(yīng)。
這次變革中,，迪信通收獲不小,，據(jù)信通董事長劉東海介紹，此次合作將持續(xù)三年時(shí)間,，包括三個(gè)階段,。第一階段主要是零售運(yùn)營理念和思路的普及;第二階段主要是品牌的連鎖化;第三階段主要是服務(wù)的連鎖化。
江蘇電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，迪信通在手機(jī)零售行業(yè)耕耘二十多年,，積累了豐富成熟的市場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)，將迪信通零售運(yùn)營的管理思路和連鎖化的經(jīng)營模式遷移到江蘇電信，再結(jié)合本地特征因地制宜,，通過雙方嚴(yán)格有效的目標(biāo)管理,，早日實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)通門店連鎖化，并最終提升專業(yè)化服務(wù)能力,，可以更好地為市場(chǎng)和客戶服務(wù),。?
在所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生巨大變化之后，中國電信加速去電信化有其自身的原因,，同樣也有行業(yè)所面臨的共同原因,，但不可否認(rèn)的是加速去電信化正成為了運(yùn)營商們的共識(shí)。
一方面,，工業(yè)和信息化部已經(jīng)于2月末向中國電信、中國聯(lián)通下發(fā)了LTEFDD牌照,，這不僅意味著我國通信業(yè)全面進(jìn)入4G時(shí)代,，很大程度上也在告知人們我國的三大運(yùn)營商從此進(jìn)入同一起跑線上。不過,，從目前的情況來看,，中國移動(dòng)一家獨(dú)大的局面恐難以改變。正如通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛所言,，從技術(shù)層面上,，LTEFDD的速度相較TD-LTE要快但并不特別明顯，相反,，網(wǎng)絡(luò)覆蓋可能更為重要,。兩會(huì)期間，中國移動(dòng)董事長奚國華曾明確表示,，中國移動(dòng)已經(jīng)向工信部提交了LTEFDD牌照的申請(qǐng),。這一消息放出，無疑對(duì)電信和聯(lián)通形成沖擊,，電信和聯(lián)通對(duì)此事都流露出相同的擔(dān)憂,。
另一方面，OTT業(yè)務(wù)的出現(xiàn)極大觸動(dòng)了運(yùn)營商在通信市場(chǎng)的利益,，而且這一趨勢(shì)已經(jīng)逐漸成為全球性熱點(diǎn)問題,。OTT業(yè)務(wù)在搶占運(yùn)營商市場(chǎng)的同時(shí)，也為運(yùn)營商帶來了巨大的數(shù)據(jù)流量,。賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心分析師楊光認(rèn)為,，面對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的沖擊，處于傳統(tǒng)霸主地位的運(yùn)營商要避免與OTT企業(yè)或虛擬運(yùn)營商陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，積極采取合作的方式,，利用手中的用戶數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)據(jù)分析挖掘深層次商業(yè)價(jià)值，拓展增值服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
攜手產(chǎn)業(yè)鏈向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型
王曉初董事長表示,，中國電信將會(huì)抓緊4G牌照及鐵塔資源共享的關(guān)鍵契機(jī)，加大投入,，全速推動(dòng)具效益的規(guī)模發(fā)展,，加快互聯(lián)網(wǎng)+化轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
4G時(shí)代,，中國電信將進(jìn)一步深化產(chǎn)業(yè)鏈開放合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共贏,。在2014年,，中國電信便通過多元化合作模式，在天翼終端,、移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域全面加大開放合作力度,，與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同抓住4G發(fā)展機(jī)遇。而展望2015年,，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,，通信產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的生存環(huán)境都已發(fā)生變化。江蘇電信的“管理輸出”作為中國電信與零售商合作的一個(gè)典型,，在試驗(yàn)成功后或?qū)?huì)進(jìn)一步推廣,，屆時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)都將享受到中國電信改革過程中釋放出的紅利,。
眼下,，4G爆發(fā)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2G向3G時(shí)代的轉(zhuǎn)型速度，在各種新型的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),、環(huán)境變化更加迅速,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)刻，中國電信面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,，同樣也面臨著空前的挑戰(zhàn),，而從中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高增長的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出，改革是不斷前進(jìn)發(fā)展的根本動(dòng)力,。2015年,，中國電信將抓住嶄新的發(fā)展機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),，開放變革,，同產(chǎn)業(yè)鏈伙伴們共同謀求新的突破。
