辦公智能化時代到來,？ 安全問題還沒解決
發(fā)布時間：2018-09-14在移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大家生活的一部分后，讓移動互聯(lián)網(wǎng)融入工作也正成為越來越常見的變化,，但隨著網(wǎng)絡安全問題的日益突出,，小到個人、企業(yè),，大到國家的信息安全問題已被提升到前所未見的高度,。
日前，據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《2018中國移動辦公安全微調(diào)查報告》（下文簡稱CBNData《報告》）顯示,，在移動辦公時代,，安全成為關鍵詞。但企業(yè)員工普遍安全意識薄弱,，84.9%的用戶接受使用社交軟件辦公,，同時也有超過36%的用戶曾遭遇過移動辦公的安全問題，可見對企業(yè)移動辦公解決方案的了解程度非常低,。
用社交軟件辦公安全風險極高
使用社交軟件進行移動辦公會導致何種嚴重后果,？此前有媒體報道，證券行業(yè)從業(yè)人員誤將涉及公司重大資產(chǎn)重組信息的文件發(fā)到成員以上市公司董秘等高級管理人員為主的微信群,，此行為屬泄露公司內(nèi)幕信息,。諸如此類使用社交軟件辦公的“順手”行為正日益引發(fā)關注。
根據(jù)《報告》顯示,，已有19%的企業(yè)員工意識到安全問題是移動辦公亟待解決問題之一,。而使用社交軟件進行移動辦公主要會面臨數(shù)據(jù)安全問題、第三方應用安全問題,、移動環(huán)境安全問題和設備安全問題,。
據(jù)網(wǎng)絡安全業(yè)內(nèi)人士表示，在數(shù)據(jù)安全問題上,，內(nèi)部員工泄密,、公私數(shù)據(jù)混用,、個人隱私難以得到保障等現(xiàn)象最為常見，也是目前社交辦公軟件主要風險所在,。而系統(tǒng)碎片化與兼容性問題和由于第三方移動應用質(zhì)量參差不齊而導致的數(shù)據(jù)和隱私泄露問題也正日益突出,。
社交與辦公應用存在“設計差異”
你用過社交軟件辦公嗎？還是你現(xiàn)在正在使用社交軟件辦公呢,？不得不說,，使用社交軟件進行辦公是普遍存在的一個問題，根據(jù)《報告》顯示,，高達56%的用戶經(jīng)常使用社交軟件辦公,；有84.9%的用戶能接受在社交軟件上工作；超過36%的用戶曾遭遇過移動辦公安全問題,，其中數(shù)據(jù)安全問題最多,；在1000人以上的大型企業(yè)遇到過安全問題的比例達到37.5%，相對更高,，且從不同崗位情況來看,，中高層領導相比普通員工，面臨更多的移動辦公安全問題,。
可見,，當前用戶整體安全觀念淡薄，對使用社交軟件的安全風險并無清晰認知,，且企業(yè)規(guī)模越大,、員工級別越高，越容易遭遇移動辦公安全問題,，甚至連對安全相對要求較高的金融,、政府/事業(yè)單位亦是如此。究其主要原因是用戶不知“術業(yè)有專攻”,，社交軟件和辦公軟件在設計上有天然差異,。
在產(chǎn)品功能設計方面，很多社交軟件不具備適用于辦公場景的安全功能：如延時撤回,，私密電話等功能,；在產(chǎn)品體驗設計上，社交軟件更多考慮的是用戶在聊天時的體驗,，不會考慮到用戶作為工作的一個具體訴求,，如會議邀請、即時消息提醒等使用體驗,；在產(chǎn)品的環(huán)境安全上,，移動辦公軟件有針對辦公使用的特殊環(huán)境構建，而社交軟件的環(huán)境構建中,，很難完整考慮到用戶使用辦公的特殊環(huán)境需求,。
定制化安全是移動辦公市場的未來
未來隨著用戶安全意識的逐漸覺醒,，移動辦公軟件勢必從滿足用戶的通用安全需求轉(zhuǎn)向提供定制化的安全服務，即有針對性地與用戶形成雙向溝通,，不斷打磨產(chǎn)品并上線定制安全的功能,。與此同時，移動辦公軟件還將兼顧用戶的使用體驗,，讓安全功能成為理所當然的必備基礎融入產(chǎn)品,，從一味強調(diào)安全性，到兼顧安全與用戶體驗的終極平衡,。
除了對自身防護功能與技術的不斷完善，移動辦公軟件還可通過落實數(shù)據(jù)及信息安全資質(zhì),，進一步為用戶安全增添保障,，更能推動整體移動辦公行業(yè)的有序正向發(fā)展。不過,，現(xiàn)如今我國的移動辦公軟件市場還處在用戶的安全教育階段,，面對市場上大多數(shù)對移動辦公尚缺乏安全意識的用戶，移動辦公用戶的市場安全教育才是當務之急,。（來源：南方日報）
